“推開單元門，眼前清爽亮堂。消防通道暢通了，鄰里笑容也多了�！北本┦胸S臺(tái)區(qū)盧溝橋街道同馨家園社區(qū)的老黨員李阿姨輕撫著新掛的“最美樓道”流動(dòng)紅旗，道出了居民共同的心聲。這面紅旗背后，是盧溝橋街道以“先豐站”賦能，在街道多社區(qū)鋪開的無(wú)堆物樓道微治理新實(shí)踐。街道針對(duì)居民關(guān)注度高、治理難度大的重點(diǎn)問(wèn)題，選取無(wú)煙示范樓棟、文明養(yǎng)犬示范家庭等七類切口小、見效快的創(chuàng)建項(xiàng)目開展微治理行動(dòng)。樓道堆物因其難防難治一直是居民之間的矛盾點(diǎn)，盧溝橋街道多個(gè)社區(qū)響應(yīng)微治理行動(dòng)，開展無(wú)堆物樣板樓道微治理項(xiàng)目，通過(guò)以點(diǎn)帶面，激發(fā)居民參與熱情，初步形成居民自治、共建共享的良好氛圍。

盧溝橋街道黨工委成立微治理專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“黨建引領(lǐng)、先鋒賦能、多元共治、長(zhǎng)效惠民”的治理路徑，建立“班子成員包社區(qū)—科室干部聯(lián)網(wǎng)格—社區(qū)黨員進(jìn)樓棟”的責(zé)任體系，推動(dòng)資源向一線傾斜、力量向基層下沉，領(lǐng)導(dǎo)、科室包片一對(duì)一協(xié)助社區(qū)微治理項(xiàng)目開展。先豐站構(gòu)建“黨建+治理”雙螺旋機(jī)制，通過(guò)“五鄰議事”收集居民訴求，形成需求清單；統(tǒng)籌調(diào)配物業(yè)、律師、企業(yè)等資源，為社區(qū)微治理項(xiàng)目提供有力支撐。豐澤家園社區(qū)等在黨委的帶領(lǐng)下，組建由社區(qū)、物業(yè)、派出所、志愿者等多家單位參與的專項(xiàng)工作小組，定期召開會(huì)議，實(shí)行“問(wèn)題清單—責(zé)任清單—成效清單”閉環(huán)管理。

多個(gè)社區(qū)廣泛發(fā)動(dòng)黨員參與無(wú)堆物樓道微治理項(xiàng)目，由黨員發(fā)揮模范帶頭作用，帶頭參與樓道清理、小區(qū)環(huán)境維護(hù)等志愿服務(wù)，為治理工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。其中，假日風(fēng)景社區(qū)以109號(hào)院3號(hào)樓為試點(diǎn)，樓門的22戶居民中7戶黨員家庭帶頭清理，帶動(dòng)全樓完成8處堆物點(diǎn)位整治；假日萬(wàn)恒社區(qū)由老黨員、在職黨員及志愿者組成了清理樓道先鋒隊(duì)。

在樓道堆物治理中，多個(gè)社區(qū)融入“五鄰議事”機(jī)制，通過(guò)“鄰里提、鄰里議、鄰里定、鄰里辦、鄰里評(píng)”閉環(huán)流程推動(dòng)共治。同馨家園社區(qū)依托協(xié)商平臺(tái)，組織居民共商共議評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與管理細(xì)則；康北社區(qū)通過(guò)協(xié)商機(jī)制，召開居民議事會(huì)，確定評(píng)選方案、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等；小瓦窯西里社區(qū)通過(guò)不斷協(xié)商的過(guò)程，引導(dǎo)居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，共同打造安全、文明的居住環(huán)境。

大瓦窯社區(qū)為有效解決居民閑置物品的處置難題，積極聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的愛心企業(yè)以及再生資源回收站，創(chuàng)新性地開展“舊物回收兌換”活動(dòng)，大幅提升居民參與整治工作的積極性；小屯社區(qū)與物業(yè)公司達(dá)成緊密合作，組建專項(xiàng)整治小組，成員涵蓋社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員以及志愿者；豐澤家園社區(qū)整合律師資源編制《樓道安全管理指引》，為治理工作提供操作規(guī)范。

假日風(fēng)景社區(qū)通過(guò)線上通過(guò)微信群通知、公眾號(hào)等形式，結(jié)合火災(zāi)隱患、逃生通道堵塞等現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行宣傳，提升居民安全意識(shí)和對(duì)堆物堆料危害的認(rèn)識(shí)；大瓦窯社區(qū)通過(guò)社區(qū)公眾號(hào)、業(yè)主微信群以及單元公告欄等線上線下多種渠道，廣泛發(fā)布《樓道清理倡議書》，引導(dǎo)居民主動(dòng)清理自家門前的雜物；小屯社區(qū)積極發(fā)動(dòng)社區(qū)青少年參與“小小志愿者”活動(dòng)，帶動(dòng)更多家庭參與到環(huán)境治理中來(lái)。同馨家園社區(qū)構(gòu)建“網(wǎng)格人員日常巡、黨員骨干重點(diǎn)查、居民志愿者隨時(shí)報(bào)”三級(jí)防控體系�？当鄙鐓^(qū)建立網(wǎng)格員與居民之間定期溝通機(jī)制，互相反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并共同討論樓道管理方法，增強(qiáng)居民之間、居民與社區(qū)之間的交流與合作。假日萬(wàn)恒社區(qū)居民自發(fā)開展隨手拍活動(dòng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋監(jiān)督，鞏固清理效果。假日萬(wàn)恒社區(qū)的“紅白榜”、同馨家園社區(qū)的“流動(dòng)紅旗”、大瓦窯社區(qū)的“樣板樓道標(biāo)識(shí)牌”、假日風(fēng)景社區(qū)的“積分兌換活動(dòng)”等評(píng)選機(jī)制，構(gòu)建起正向激勵(lì)反饋，有效增強(qiáng)居民的榮譽(yù)感與責(zé)任感，進(jìn)而引導(dǎo)居民自覺維護(hù)樓道環(huán)境，同時(shí)也吸引更多居民參與，治理行動(dòng)將居民參與率提升至80%以上，形成共建共治共享的良好局面。

康北社區(qū)將無(wú)堆物樓道微治理經(jīng)驗(yàn)復(fù)制至文明養(yǎng)犬治理，黨員牽頭訂立《文明遛犬公約》。街道多個(gè)社區(qū)都在這場(chǎng)微治理行動(dòng)中將經(jīng)驗(yàn)裂變升級(jí)，樓道治理正向多領(lǐng)域延伸。同時(shí)，街道層面制定《微治理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，為基層治理提供“可復(fù)制模板”。（來(lái)源：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋街道）