在粵西大地，茂名因“好心文化”而熠熠生輝。在這座被“好心”浸潤的城市里，有一支隊伍，以女性的細(xì)膩與堅韌，默默書寫著新時代的“好心”注腳。她們是中國人壽壽險茂名分公司（以下簡稱“茂名國壽”）團體業(yè)務(wù)部的姐妹們，是一支被譽為“巾幗鐵軍”的隊伍。

2025年，她們憑借出色的業(yè)績和深情的服務(wù)，榮獲全國“巾幗文明崗”稱號。這份榮譽，是對她們扎根基層、服務(wù)民生的最好褒獎，也是“好心精神”在新時代的溫柔綻放。

茂名國壽團體業(yè)務(wù)部

她們是“半邊天”的貼心人：將心比心，溫暖同行

冼夫人勸兄止掠，靠的是將心比心的善良。今天，這份善良在茂名國壽團體業(yè)務(wù)部的姑娘們身上得到了最樸素的傳承。她們深知，守護好“半邊天”，就是守護千千萬萬個家庭的幸福根基。在省、市婦聯(lián)的指導(dǎo)下，茂名國壽團體業(yè)務(wù)部深入推進(jìn)“她健康 粵幸�！毕盗泄�益活動，累計為3萬多名貧困婦女提供“兩癌+意外”保障，風(fēng)險保障達(dá)9億元；為200多戶“美麗庭院”及“最美家庭”贈送全家福保險；為3萬名婦聯(lián)執(zhí)委和5千名愛心媽媽撐起超50億元風(fēng)險保障的意外防護網(wǎng)；并通過近30場素質(zhì)提升培訓(xùn)，為4千多名農(nóng)村女性送去保險的溫暖庇護。

“巾幗安康行動”宣傳推廣會

她們的關(guān)懷，遠(yuǎn)不止于一份保單。在茂名市政府推動“好心媽媽崗”就業(yè)公益項目的背景下，她們敏銳捕捉到本地婦女的深層需求——尤其是那些因家庭原因暫時失業(yè)或就業(yè)困難的女性。她們不僅是保險的提供者，更努力成為女性實現(xiàn)自我價值的助推者。

茂名國壽政保服務(wù)專員楊小玲的故事便是最好的注腳。她的鄰居蔡女士因丈夫受傷、家庭與工作難以兩全而焦慮無助，便主動以“姐妹”身份多次上門談心。了解情況后，楊小玲第一時間向團隊反饋，姑娘們迅速分頭聯(lián)系十余家本地企業(yè)，最終幫蔡女士對接了一份居家篩選沉香珠的靈活工作。如今，蔡女士不僅有了穩(wěn)定收入，更在沉香氤氳中找到了生活的新寄托。正如蔡女士所言：“她們給我的，是一份重新開始的勇氣和一份安心的保障�！�

這份“好心”，是將心比心的善良。她們用共情力，讓“她力量”在好心之城粲然綻放。

她們是“夕陽紅”的守護者：用腳步丈量溫情

冼夫人的好心，既有容己之溫，更有懷天下之廣。茂名國壽團體業(yè)務(wù)部的姑娘們或許不曾披掛上陣，卻用腳步丈量鄉(xiāng)土，將這份寬廣的“好心”送到了田間地頭。

她們創(chuàng)新“一鎮(zhèn)一組、一村一員”服務(wù)模式，推動保險服務(wù)向農(nóng)村延伸。238名政保服務(wù)專員常年穿梭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，“進(jìn)村駐點、入戶走訪”成為工作常態(tài)。自2014年在行業(yè)內(nèi)率先開展老年人意外傷害保險以來，她們一步一個腳印織密老年保障網(wǎng)。截至目前，已為全市123萬老年人提供保險保障超195億元，實現(xiàn)60歲以上老年群體全覆蓋。

這背后，是一個個被溫柔托舉的生命瞬間。在電白區(qū)林頭鎮(zhèn)，獨居老人韓伯的故事，是這群“好閨女”服務(wù)最真實的寫照。2025年，韓伯因意外摔倒住院，獨自承擔(dān)了全部醫(yī)療費用。政保專員在入戶走訪中得知此事后，第一時間行動起來：安撫焦慮的老人、往返醫(yī)院與村委收集材料、全程協(xié)助填寫理賠申請……三天后，一千多元理賠金順利打入韓伯賬戶。消息在村里傳開，村民們對保險的態(tài)度，從陌生走向信賴，從觀望走向認(rèn)同。

正是這一件件小事、一次次奔走，這群“好閨女”將合同條款，化作有溫度的守護。一位老人穩(wěn)了，一個家庭就安了。在“銀齡安康行動”的推進(jìn)中，她們見證著無數(shù)老人從“老無所依”到“老有所安”的晚年蛻變，也把“好心精神”種進(jìn)了千家萬戶的心坎里。

溫柔綻放，芬芳滿城

從“銀發(fā)老人”的悉心守護，到“半邊天”的傾力護航；從公益贈險的雪中送炭，到產(chǎn)業(yè)賦能的錦上添花；從智慧助老的溫情陪伴，到困境幫扶的精準(zhǔn)發(fā)力——茂名國壽團體業(yè)務(wù)部這支“巾幗鐵軍”，用溫柔化解焦慮，用堅韌扛起責(zé)任，將普惠金融的溫暖陽光灑向好心之城的每一個角落。

在這座被“好心文化”浸潤的城市，文明是一場永不停步的幸福接力。而茂名國壽這支“巾幗鐵軍”，正以她們的方式，在這場接力中跑出屬于新時代女性的最美姿態(tài)——溫柔，卻有力量；堅韌，不失芬芳。（來源：茂名國壽）