3月4日晚，省委常委、市委書(shū)記盛閱春走進(jìn)江漢區(qū)萬(wàn)松街道，與區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)書(shū)記圍坐在一起，聊工作、聽(tīng)建議、解難題。
從每季度一次的全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨（工）委書(shū)記工作交流會(huì)，到如今四級(jí)書(shū)記面對(duì)面，去年以來(lái)，武漢持續(xù)推進(jìn)“工作下抓一級(jí)、服務(wù)下靠一級(jí)”，形成到基層一線(xiàn)解決問(wèn)題的導(dǎo)向，用心用情為群眾辦實(shí)事解難題。
基層工作，最考驗(yàn)干部的韌性與情懷。那些藏在背街小巷的民生疾苦，坐在辦公室看不出來(lái)，走進(jìn)基層，與干部們聊心里話(huà)，才能聽(tīng)懂字里行間之外的“潛臺(tái)詞”。
“街道里面最難的是什么事情？”市委書(shū)記開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，道出了走訪的真諦：不是走過(guò)場(chǎng)，是要把問(wèn)題撈出來(lái)、把辦法找出來(lái)。
幾位基層代表的發(fā)言，透著基層干部的真性情。萬(wàn)松街道主任李菁說(shuō)，化解矛盾沒(méi)有捷徑，靠的就是用心、用力、用情。老百姓最信實(shí)在人、最服真心事，有的社區(qū)干部甚至把身份證復(fù)印件交給居民作擔(dān)保，用一片赤誠(chéng)融化隔閡，用真情服務(wù)溫暖人心�！坝酗L(fēng)有雨是常態(tài)，風(fēng)雨兼程是狀態(tài)，風(fēng)雨無(wú)阻是心態(tài)”，這正是基層干部最真實(shí)的模樣。武展社區(qū)書(shū)記鄭紅分享了老舊小區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)：加裝電梯摸索出“五步工作法”，武廣大廈三十年的老樓多方聯(lián)動(dòng)，利用公共資源開(kāi)展“物業(yè)+生活服務(wù)”。電力社區(qū)書(shū)記楊雪則提出思考：分期交付的小區(qū)短期建不了業(yè)委會(huì)，空窗期如何讓居民和物業(yè)平等對(duì)話(huà)？物業(yè)收費(fèi)與服務(wù)如何平衡？這些看似瑣碎的難題，正是他們?nèi)杖找挂乖谄平獾摹?/p>
夜色里的圍坐，你一言我一語(yǔ)，說(shuō)著說(shuō)著就敞開(kāi)了心扉。有人說(shuō)到難處頓了頓，參會(huì)的職能部門(mén)當(dāng)場(chǎng)接話(huà)：“一定研究解決�！睍�(huì)上，不少職能部門(mén)感嘆，要向基層學(xué)習(xí)�；鶎痈刹恳哺惺艿剑麄儾皇枪萝妸^戰(zhàn)，有組織作后盾。
武漢很大，大到需要四級(jí)書(shū)記各司其職；武漢也很小，小到一個(gè)社區(qū)書(shū)記的煩心事，四級(jí)書(shū)記圍坐在一起想辦法。這也是“小干部干大事業(yè)”的生動(dòng)寫(xiě)照——街道書(shū)記官不大，守護(hù)的是萬(wàn)家安寧；社區(qū)書(shū)記職不高，手里托的是百姓冷暖。把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，把他們的難題解決到位，超大城市治理的“最后一公里”才能真正打通。
城市治理的“最后一公里”在社區(qū)，社區(qū)治理的“最先一公里”在干部。當(dāng)“工作下抓一級(jí)”成為常態(tài)，當(dāng)“服務(wù)下靠一級(jí)”成為自覺(jué)，困擾基層的難題自會(huì)找到破解的鑰匙。（記者李欣）
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