“利用AI技術(shù)提高備考效率、模擬面試場(chǎng)景無(wú)可非議,但將其作為“作弊工具”就逾越了技術(shù)應(yīng)用與個(gè)人誠(chéng)信的邊界。”

正值春招季,有不少公司通過(guò)線上筆試和面試的方式選拔人才。與此同時(shí),“AI輔助線上面試”“AI外掛”“使用AI去參加面試”等話題也在各大社交平臺(tái)引發(fā)熱議。

4月29日,話題“記者實(shí)測(cè)AI面試軟件成功蒙蔽面試官”登上微博熱搜榜。

AI工具號(hào)稱可幫助考生應(yīng)對(duì)線上面試

記者注意到,目前市面上出現(xiàn)了一些聲稱能夠幫助考生通過(guò)線上筆、面試的AI輔助軟件,此類軟件可借助AI幫助應(yīng)聘者回答面試官提問(wèn),更有部分軟件可以通過(guò)后臺(tái)操作的方式輔助考生完成線上筆試。

記者了解到,相比受到廣泛關(guān)注且監(jiān)管更為規(guī)范的大廠發(fā)售通用AI軟件,部分小公司開發(fā)的應(yīng)聘考試專用AI軟件,使用方式更加隱蔽,且付費(fèi)后應(yīng)對(duì)不同考試的策略也更為精準(zhǔn)。經(jīng)查詢,發(fā)售這類專業(yè)應(yīng)聘考試AI軟件的公司并不少見,涉及北京、廣東東莞等多個(gè)地區(qū)。

記者隨后對(duì)這類軟件進(jìn)行了實(shí)測(cè)。

在一款A(yù)I輔助考試軟件的咨詢頁(yè)面,記者以校招生的身份咨詢客服該軟件的使用方法。客服表示,可以在手機(jī)端下載他們的軟件,試用滿意后充值即可,價(jià)格在幾十元至百元不等。在正式考試時(shí),打開軟件并將手機(jī)通過(guò)物理方式隱藏,考官提問(wèn)后AI會(huì)給出相應(yīng)的回答。

記者注意到,盡管該軟件在社交平臺(tái)上發(fā)布的部分內(nèi)容中提到,其主要用于正式面試前的日常訓(xùn)練,但諸如“面試不要太老實(shí)”“以為要涼的面試突然過(guò)了”等疑存暗示性的廣告顯示,這款軟件在正式面試中依然可以使用。

為了驗(yàn)證這款軟件的使用過(guò)程,記者以面試者身份進(jìn)行了測(cè)試。為了模擬真實(shí)環(huán)境,記者采用第一機(jī)位和第二機(jī)位同步錄制的方式。這種方式是許多企業(yè)在進(jìn)行線上考試時(shí)常用的監(jiān)控手段,即第一機(jī)位與考生正面相對(duì),用于答題;第二機(jī)位位于考生側(cè)后方,防止考生作弊。

經(jīng)過(guò)調(diào)整,記者將答題手機(jī)隱藏后發(fā)現(xiàn),第二機(jī)位視角下無(wú)法看出記者存在作弊行為。對(duì)于多數(shù)無(wú)需移動(dòng)攝像頭拍攝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的面試而言,這種方式已經(jīng)達(dá)到了隱藏電子設(shè)備的目的。

記者注意到,在考官發(fā)出提問(wèn)后,這款軟件在大約一秒內(nèi)開始生成回答內(nèi)容。在專業(yè)問(wèn)題上,內(nèi)容多是結(jié)合考生上傳的簡(jiǎn)歷展開,而在未涉及專業(yè)方面的問(wèn)題上(如對(duì)未來(lái)展望等),則是機(jī)械性的禮貌話術(shù)。

記者體驗(yàn)AI面試給出的部分回答

AI輔助面試算作弊嗎?

經(jīng)檢索,記者看到,盡管一些企業(yè)的線上招聘考試要求中,沒有明確禁止使用AI作為考試輔助的規(guī)定,但在其對(duì)違規(guī)情形的描述部分來(lái)看,借助AI進(jìn)行輔助將極有可能被判定作弊。

在一家國(guó)企招聘的考試要求上,記者看到,上面明確標(biāo)注有對(duì)考生線上考試機(jī)位的演示,并說(shuō)明打小抄、戴耳機(jī)、他人輔助作答等方式均將被視為作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將解除合同。這一說(shuō)法表明,部分考生通過(guò)上述AI手段完成筆試、面試的手段是可能存在問(wèn)題的。

記者還發(fā)現(xiàn),近年來(lái)也有不少因AI引發(fā)的不同作弊問(wèn)題產(chǎn)生:2025年4月,南京某大學(xué)便被曝出有學(xué)生通過(guò)AI生成內(nèi)容提交作業(yè),并被判定作弊的行為;2024年某國(guó)內(nèi)知名棋手被曝出使用AI作弊的方式下棋,最終該棋手被禁賽8年;此外不時(shí)發(fā)生的高校學(xué)生利用AI輔助寫論文一事,也使得部分高校出臺(tái)相關(guān)文件予以規(guī)制……

專家:AI輔助軟件本質(zhì)上是作弊

“這種輔助本質(zhì)是‘技術(shù)加持的作弊’,更是應(yīng)聘者誠(chéng)信問(wèn)題!鄙綎|女子學(xué)院人工智能學(xué)院副院長(zhǎng)王魯教授表示。

“企業(yè)無(wú)法區(qū)分考生真實(shí)水平與AI潤(rùn)色結(jié)果,尤其是強(qiáng)調(diào)臨場(chǎng)反應(yīng)的面試環(huán)節(jié),泛濫(使用)可能導(dǎo)致企業(yè)抬高篩選門檻,損害整體就業(yè)市場(chǎng)效率。AI確實(shí)能夠在較短時(shí)間內(nèi)檢索答案和構(gòu)建整體框架,對(duì)于面試者和筆試者而言是很有幫助的。但如果應(yīng)聘者將其完全視為替代自身回答的工具,就好比線下閉卷考試,考生上網(wǎng)搜索答案一樣,顯然是作弊行為,不可取。所以,建議有關(guān)部門健全監(jiān)管機(jī)制,避免在考試過(guò)程中出現(xiàn)AI輔助設(shè)備,從而避免上述問(wèn)題出現(xiàn)。”王魯教授介紹。

某AI輔助軟件給出的雙機(jī)位與線上筆試應(yīng)對(duì)策略

另外,王魯教授還表示通過(guò)上傳簡(jiǎn)歷到輔助AI軟件的方式,在產(chǎn)生作弊問(wèn)題之外,考生的個(gè)人信息安全也存在風(fēng)險(xiǎn),“面試需提供學(xué)歷、身份證、過(guò)往工作記錄等個(gè)人敏感信息,泄露個(gè)人信息風(fēng)險(xiǎn)很大,完整的考生畫像可被用于精準(zhǔn)詐騙、簡(jiǎn)歷倒賣等犯罪行為;近些年求職類APP泄露千萬(wàn)簡(jiǎn)歷事件即是前車之鑒。”

律師:存在法律風(fēng)險(xiǎn)

在AI輔助線上應(yīng)聘的法律層面,上海錦天城(濟(jì)南)律師事務(wù)所專職律師吳震認(rèn)為,求職者在面試中私自使用AI軟件輔助的行為存在法律風(fēng)險(xiǎn),主要涉及違反誠(chéng)信原則、個(gè)人信息處理合規(guī)性爭(zhēng)議及可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),具體法律問(wèn)題需結(jié)合場(chǎng)景進(jìn)一步分析。

吳震表示:“勞動(dòng)者在訂立勞動(dòng)合同時(shí)需遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,如實(shí)說(shuō)明與崗位直接相關(guān)的能力(如專業(yè)技能、語(yǔ)言表達(dá)等)。若求職者通過(guò)AI軟件虛構(gòu)或夸大實(shí)際能力(例如AI代答技術(shù)問(wèn)題),可能構(gòu)成隱瞞真實(shí)情況,用人單位后續(xù)可基于‘不符合錄用條件’解除勞動(dòng)合同。若AI輔助行為實(shí)質(zhì)干擾了招聘的公平性(例如通過(guò)AI偽造簡(jiǎn)歷或面試表現(xiàn)),可能被認(rèn)定為違背商業(yè)道德或擾亂市場(chǎng)秩序!

面試還得靠真本事

對(duì)此,有網(wǎng)友表示“科技在進(jìn)步,無(wú)可厚非”。

也有網(wǎng)友認(rèn)為“作弊其實(shí)很明顯”“這還用問(wèn)?”。

企業(yè)設(shè)置面試是為了考察求職者的臨場(chǎng)反應(yīng),了解他們的真實(shí)想法和能力,從而為求職者匹配合適的崗位。利用AI輔助應(yīng)聘軟件來(lái)“美化”面試表現(xiàn),短期來(lái)看,或許能讓求職者在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,獲得理想offer。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)講,一旦進(jìn)入真實(shí)的工作環(huán)境,當(dāng)求職者面對(duì)具體而復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),面試時(shí)的“完美表現(xiàn)”與真實(shí)能力之間的差別將暴露無(wú)遺,既會(huì)損害企業(yè)利益,也不利于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

技術(shù)本無(wú)對(duì)錯(cuò),關(guān)鍵在于如何合理運(yùn)用。利用AI技術(shù)提高備考效率、模擬面試場(chǎng)景無(wú)可非議,但將其作為“作弊工具”就逾越了技術(shù)應(yīng)用與個(gè)人誠(chéng)信的邊界。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)優(yōu)化面試流程,在常規(guī)問(wèn)題基礎(chǔ)上增加情景測(cè)試、實(shí)操考核等環(huán)節(jié),避免招聘流于形式化。

來(lái)源:央廣網(wǎng)綜合瀟湘晨報(bào)、網(wǎng)友評(píng)論等

本期編輯:蔡夢(mèng)雨 關(guān)靈子

編輯:蘇曉靜
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