一面錦旗，承載一份認(rèn)可；一份贊譽(yù)，彰顯一份擔(dān)當(dāng)。近日，晉商銀行晉源項(xiàng)目工地負(fù)責(zé)人專程前往龍城支行營(yíng)業(yè)部，將一面印有“服務(wù)一流 效率至上 熱情周到 辦事高效”的錦旗，送到綜合柜員郭曉雪、徐靜手中，以此感謝支行在農(nóng)民工工資代發(fā)工作中提供的高效便捷、暖心周到的服務(wù)。

龍城支行營(yíng)業(yè)部高效完成農(nóng)民工工資代發(fā)獲贊譽(yù)（晉商銀行供圖）

歲末年初，是農(nóng)民工工資發(fā)放的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。晉源項(xiàng)目涉及近1000名農(nóng)民工，代發(fā)金額達(dá)1500余萬(wàn)元，人員多、金額大、時(shí)間緊、任務(wù)重，項(xiàng)目方急需加急完成工資發(fā)放，保障農(nóng)民工安“薪”過(guò)年，為此，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人第一時(shí)間向晉商銀行龍城支行營(yíng)業(yè)部求助。

了解情況后，龍城支行營(yíng)業(yè)部急客戶之所急、解群眾之所憂，迅速開(kāi)辟農(nóng)民工工資代發(fā)綠色通道。支行柜員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，全力投入到工資代發(fā)工作中。從資料審核、信息核驗(yàn)、批量錄入到資金劃轉(zhuǎn)，工作人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、逐筆核對(duì)，全程爭(zhēng)分奪秒，杜絕任何細(xì)節(jié)失誤。為確保資金及時(shí)足額到賬，工作人員輪番值守、加班加點(diǎn)，不顧休息與用餐，連續(xù)兩日奮戰(zhàn)，以專業(yè)高效的操作和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，保障每一筆工資精準(zhǔn)、安全、及時(shí)存入農(nóng)民工賬戶。

當(dāng)千余筆工資順利發(fā)放到位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人懸著的心徹底放下，，對(duì)支行工作人員不辭辛勞、全程護(hù)航的優(yōu)質(zhì)服務(wù)深表感動(dòng)。這面鮮紅的錦旗，既是客戶對(duì)支行服務(wù)的真切認(rèn)可，也是支行堅(jiān)守金融初心、踐行民生責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn)。

一直以來(lái)，晉商銀行龍城支行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持以客戶為中心，聚焦民生金融需求，將保障農(nóng)民工工資支付、守護(hù)群眾“錢袋子”作為服務(wù)重點(diǎn)，用有溫度、有速度、有力度的金融服務(wù)，為群眾辦實(shí)事、為企業(yè)解難題。

晉商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該支行將以此次錦旗贊譽(yù)為動(dòng)力，持續(xù)深耕民生服務(wù)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，以更專業(yè)、更高效、更貼心的金融服務(wù)，踐行金融使命、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為保障民生福祉、助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。（來(lái)源：晉商銀行）