在移動(dòng)支付普及的當(dāng)下，現(xiàn)金零鈔清點(diǎn)、兌換仍是不少企業(yè)與市民的剛需�？瓦\(yùn)公司日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生大量小面額紙幣和硬幣，不僅清點(diǎn)耗時(shí)，還存在部分紙幣殘損現(xiàn)象。興業(yè)銀行西安分行主動(dòng)靠前服務(wù)，指定轄屬西安航天新城支行為區(qū)域內(nèi)客運(yùn)公司提供零鈔清點(diǎn)存繳專屬服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)破解便民服務(wù)痛點(diǎn)。

面對(duì)節(jié)假日零鈔量大、清點(diǎn)工作繁重的情況，該支行員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，采用設(shè)備清點(diǎn)與手工復(fù)核雙管齊下的方式，高效提供“即到即辦”服務(wù)。該行日常建立“預(yù)約即辦、錯(cuò)峰處理”服務(wù)機(jī)制，讓零錢運(yùn)鈔車“零等待”，資金流轉(zhuǎn)周期縮短20%，并聯(lián)動(dòng)現(xiàn)金兌換、“零錢包”推廣等舉措，切實(shí)解決現(xiàn)金兌換難題，保障城市公共交通順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

興業(yè)銀行西安分行始終聚焦便民、利民、惠民，以貼心服務(wù)傳遞金融溫度。未來(lái)，分行將持續(xù)深耕興驛站便民金融服務(wù)，以更多務(wù)實(shí)舉措，為城市民生發(fā)展注入溫暖力量。（來(lái)源：興業(yè)銀行西安分行）

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